f) responder con oportunidad, transparencia y veracidad ante la solicitud de información que realicen los periodistas y directivos organizaciones mediáticas en el ejercicio de su función social; de las g) hacer públicas y promover las estrategias de desarrollo que implementan y las disposiciones normativas relacionadas con su actividad; h) desarrollar la comunicación de bien público según lo estipulado en la presente Ley; i) promover el uso de sitios web, perfiles en redes sociales digitales y otros medios de comunicación social propios para transparentar la gestión de la organización, y fortalecer el vínculo de esta con la población; j) establecer el seguimiento a las quejas y peticiones de las personas sobre la gestión de la organización y garantizar las respuestas correspondientes; k) incorporar a sus procesos comunicacionales los resultados de la ciencia, la investigación y la innovación; l) incluir la comunicación social entre los objetivos de estudio de los programas de capacitación de la organización; m) cumplir las disposiciones normativas sobre la propiedad intelectual; n) regular y controlar, en el ámbito de su competencia, que los contenidos de los productos comunicativos que se creen, distribuyan o exhiban, cumplan lo regulado en la Constitución, la presente Ley y demás disposiciones normativas; y 13