El Consejo Asesor de Contenido comenzó su argumentación analizando si la decisión de Facebook de retirar
el contenido se ajustaba a la política sobre desnudos y actividad sexual de adultos de la plataforma. El
Consejo observó una discrepancia entre las Normas comunitarias de Instagram y la mencionada Norma
comunitaria de Facebook. Dado que las Normas comunitarias de Instagram le fueron citadas al usuario
cuando se le notificó que su contenido infringía dichas normas, el Consejo consideró que “[l]as diferencias
entre estas reglas hacen que sea necesario hacer análisis independientes” [p. 16].
El Consejo destacó que las Normas comunitarias de Instagram no permiten desnudos en la plataforma;
aunque hay algunas excepciones, como “fotos de cicatrices de mastectomías y de lactancia materna” [p. 16].
Estas excepciones no permiten expresamente “fotos de pezones femeninos al descubierto para concientizar
sobre el cáncer de mama” [p. 17]. Sin embargo, la Norma comunitaria de Facebook sobre desnudos y
actividad sexual de adultos sí “especifica que se permite mostrar desnudos consentidos de adultos en los
casos en que el usuario indique claramente que el contenido se publica para ‘concientizar acerca de una
causa o con fines educativos o médicos’” [p. 17]. El Consejo consideró que “no se describe la relación
existente entre los dos conjuntos de reglas ni se especifica cuál prevalece sobre el otro” [p. 17].
El Consejo recordó que la Norma comunitaria de Facebook sobre desnudos y actividad sexual de adultos
prohíbe a los usuarios publicar en la plataforma contenido sobre pezones femeninos descubiertos o actividad
sexual. No obstante, señaló que la concientización por motivos educativos o médicos constituía una
excepción a esta norma: “En la sección ‘No publiques’ de las Normas comunitarias [de Facebook], se
menciona la ‘concientización sobre el cáncer de mama’ como ejemplo de situación relacionada con la salud
en la que se permite mostrar pezones femeninos al descubierto” [p. 17].
Así, el Consejo consideró que la publicación que fue eliminada se enmarcaba perfectamente en el ámbito de
la excepción, “[a]l aceptar la explicación de Facebook en la que se estipula que las Normas comunitarias de
esa plataforma son también de aplicación en Instagram” [p. 18]. Por lo tanto, el Consejo consideró que la
decisión de Facebook de eliminar el contenido era incompatible con sus propias normas comunitarias.
Cumplimiento de los valores de Facebook
Las Normas comunitarias de Facebook establecen la “expresión”, la “seguridad” y la “privacidad” como
valores fundamentales de la plataforma. El objetivo de la “expresión”, que constituye un valor primordial,
consiste en fomentar un lugar de expresión en el que las personas “puedan hablar abiertamente sobre los
temas que les importan, incluso si otros no están de acuerdo o los consideran objetables” [p. 12]. El valor
“seguridad” subraya la importancia de hacer de Facebook un lugar seguro, en el que la expresión que
amenace a la gente o que “puede intimidar, excluir o silenciar a otros (…) no est[é] permitida en Facebook”
[p. 12]. La “privacidad” tiene como objetivo la protección de la intimidad y la información personal, para
permitirle a la gente “elegir cómo y cuándo compartir contenido en Facebook” [p. 12].
Teniendo esto en consideración, el Consejo consideró que la decisión de Facebook de eliminar la
publicación del usuario no se ajustaba a los valores de la compañía. Para el Consejo, el “valor de ‘expresión’
incluye claramente conversaciones sobre temas relacionados con la salud y es especialmente útil para
concientizar sobre los síntomas del cáncer de mama” [p. 18]. La posibilidad de compartir este tipo de
contenidos también contribuye a la “seguridad” de todas las personas que padecen la enfermedad o son
vulnerables a ella, argumentó el Consejo. Por último, el Consejo sostuvo que, dado que “no hay ningún