Les vingt-six provinces mises à contribution ont apporté la richesse de leurs diversités à l’unité du Projet. Dans cette démarche, la sincérité du Cabinet du Conseiller Spécial et la mise en place de moyens de la mener jusqu’au bout ont été des facteurs-clés de succès pour l’atelier de validation du Plan National du Numérique. Le soin mis à la préparation, au déroulement et à la conclusion a été donc déterminant. La définition des incontournables, les limites avec lesquelles l’organisation ou la communauté doit composer, ont cerné et surmonté les frontières à l’intérieur desquelles tout le monde a eu toute liberté d’action. La confiance des parties prenantes est née du fait que les sujets à débattre, le partage des rôles ainsi que les durées de discussions aient été collégialement définis, que chacun ait été libre de s’engager ou non dans la suite des choses pour les thématiques : Infrastructures, Contenus, Usages applicatifs et Gouvernance-Régulation qui tenaient à cœur l’ensemble des acteurs publics-privés du Numérique. Le PNN est la manifestation finale des capacités de tous, des apports de chacun sur un pied d’égalité et du bon jugement de l’ensemble. La liberté, la créativité, l’ingéniosité et la responsabilité ont constitué un formidable mécanisme d’émulation qui décourage les tentatives d’obstruction ou de domination. Elles ont incité chacun à exprimer entièrement son génie, sans juger ni blâmer, bref à respecter l’autre et son opinion. L’individuel et le collectif soutiennent les piliers fondant le PNN et tracent les perspectives des résultats attendus. Le Cadre de concertation, son forum WhatsApp, les consultations nationales et l’Atelier de validation ouverts ont créé des espaces et des moments de communication authentique, respectueuse et productive. Ce faisant, l’animateur des échanges éveille les forces insoupçonnées de l’organisation ou du groupe. Tout a été mis à contribution en vue d’atteindre un objectif commun. Le rôle de la personne qui anime les discussions ouvertes a consisté à créer le climat et les conditions qui ont permis au groupe de s’approprier l’objectif, de créer l’ordre du jour, d’échanger et de faire rapport sur les discussions. En accompagnant la vision du Chef de l’État et la mission de son Conseiller Spécial en charge du Numérique et le Comité chargé de l’Organisation de la validation du PNN dans sa démarche, puis en s’appuyant sur quelques principes et sur l’approche d’auto-organisation des groupes, cette personne aide à apprivoiser ce contexte hors du commun de sorte que la communication s’ouvre dans un climat de respect, de responsabilité et de confiance. Chaque personne a pu mettre l’épaule à la roue et faire avancer le projet et l’organisation. C’est à la fois satisfaisant pour chacun de nous, et productif pour la nation toute entière. Aussi, le PNN est-il en lui-même le fer de lance d’un processus de changement, celui de la transformation numérique de la RD Congo. Il faudra vaincre les peurs injustifiées de même que les résistances au changement au moyen d’ajustements systémiques et de stratégies de communication. Le Numérique doit passer à l’avant-scène des activités multiformes de notre société, en nourrissant l’intellection popularisée du même enthousiasme généré au cours des séances de sa validation en provinces et à Kinshasa. Demain, l’Agence de Développement du Numérique portera les espoirs de notre « République numérique ». PLAN NATIONAL DU NUMÉRIQUE - Horizon 2025 - Septembre 2019 71