gA ፲፫ሺ፻፶፯ Ød‰L ነU¶T Uz¤È qÜ_R ፳፪ መጋቢት ፳፯ ቀን ፪ሺ፲፫ ›.M (፩) ቅሬታዎችና Federal Negarit Gazette No. 22, 5th April, 2021 …page አሇመግባባቶች የሚያዙበትና (1) እሌባት the 13157 handling and resolution of complaints and disputes; የሚያገኙበት መንገዴ፤ (2) (፪) ሇቅሬታዎችና አሇመግባባቶች the provision of appropriate remedies and የሚሰጡ ተገቢ መፌትሔዎችና redress in respect of such እርምቶች፤ complaints and disputes; (3) (፫) ስሇ አገሌግልትና የተጠቃሚዎች መብት የሚሰጥ the transparency information መረጃ of about services and the rights of ግሌፅነት፤ እና፣ subscribers; and (፬) ባሇሥሌጣኑ የተጠቃሚዎችን (4) any other matter the መብት ሇመጠበቅ ውጤታማ Authority determines to ነው be necessary in order to ብል የወሰነው ላሊ ማንኛውም ጉዲይ፡፡ achieve the effective protection of subscribers. ፴፯. የፇቃዴ መስጫ መስፇርቶች ፩/ አመሌካች ሇፇቃዴ አመሌካቾች የወጣው ማስታወቂያ መስፇርቶችን፣ በዚህ አዋጅና አዋጁን መሠረት ዯንቦችና አዴርገው መመሪያዎች መስፇርቶች ሲያሟሊ 37. Criteria for Issuance of License 1/ በሚወጡ issued when the applicant meets the የተዯነገጉትን conditions in the call for license የብሮዴካስት applications, the criteria provided under this Proclamation and Regulations and አገሌግልት ፇቃዴ ሉሰጠው ይችሊሌ፡፡ ፪/ ባሇሥሌጣኑ ፇቃዴ የአመሌካቾችን ከመስጠቱ ብቃት መስፇርቱ ሇመመዘን የሚከተለትን ነጥቦች ያካተተ መሆን አሇበት፡ሀ) Directives issued hereunder. በፉት የሚያስችሌ ዝርዝር መስፇርት የሚያወጣ ሲሆን፣ A broadcasting service license may be 2/ The Authority shall issue detail criteria that enable it to evaluate the capability of applicants. The detail criteria to be set by the Authority shall include the following: ከብሮዴካስት አገሌግልት ቴክኖልጂ እዴገቶች ጋር ከታሰበው አገሌግልት የቴክኒክ በተያያዘ ጥራትና ሉሰጥ የሚጠበቅ አመሌካቹ በኘሮጀክት ሀሳበ-ሥራው የዘረዘራቸው መሣሪያዎችና አገሌግልቱን ብቃት፤ ቴክኖልጂዎች ሇመስጠት ያሊቸው a) expected technical quality of the proposed service and the capability of equipment and technologies listed in the applicant‟s project proposal to render the regard to service, having developments broadcasting technology; in