Aislamiento de Öcalan | Consejo asesor de contenido 31/7/24, 12:48 El Consejo seleccionó el caso para someterlo a revisión y lo asignó a un panel. Mientras Facebook preparaba el argumento de su decisión para presentar al Consejo, descubrió parte de una pauta interna de la política sobre personas y organizaciones peligrosas que admitía el debate sobre las condiciones de reclusión de personas designadas como peligrosas. Esta pauta se había elaborado en 2017, en parte como respuesta a una inquietud internacional sobre las condiciones de encarcelamiento de Öcalan. Facebook explicó que, en 2018, esta pauta "por accidente no se trasladó" a un nuevo sistema de revisión por accidente. Tampoco se había compartido con el equipo de políticas de Facebook, que establece las reglas sobre lo que se permite en la plataforma. Si bien, técnicamente, los moderadores de contenido podían acceder a la pauta en un anexo de la capacitación, la empresa reconoce que era difícil de encontrar durante los procedimientos de revisión estándar y que el revisor en este caso no tenía acceso a ella. Esta pauta es un documento estrictamente interno diseñado para asistir a los moderadores de Facebook y no se reflejaba en las Normas comunitarias públicas de Facebook o Instagram. Facebook supo que esta política no se estaba aplicando solo cuando el usuario decidió apelar ante el Consejo la decisión de Facebook de eliminar el contenido. Si no hubiera sido por las acciones de este usuario, posiblemente no se habría detectado nunca este error. Al 29 de junio, Facebook aún debía restaurar la política interna extraviada en la pauta para moderadores de contenido. La empresa explicó al Consejo que "trabajará para garantizar que la pauta sobre este tema que proporciona a los revisores de contenido sea clara y más accesible, a fin de evitar errores futuros en la aplicación de políticas". Facebook restauró el contenido en Instagram el 23 de abril y notificó al Consejo que "está actualmente trabajando en una actualización de sus políticas, de modo que quede claro que los usuarios pueden debatir sobre las condiciones de reclusión de terroristas designados u otras infracciones de derechos humanos, aunque sigue prohibiendo el https://www.oversightboard.com/decision/ig-i9dp23ib/?lang=es Página 8 de 28