particular manner in which an advertisement has been presented in the context of the facts of that case. Generally, foreign jurisdictions have held that ordinary keyword advertising using another proprietor's trademark does not have an adverse effect on the advertising function of a trade mark and does not necessarily lead to confusion. This only occurs where the advertisement of the competitor does not enable the average internet user to ascertain with a certain degree of ease whether the goods and services originate from the proprietor of the trade mark. What is postulated is the reasonably well informed consumer.39 [47] As long as the use of the keyword triggers the display of an advertisement which the reasonably informed and observant internet user can tell that the goods originate, not from the proprietor but the competitor, then it is not unfair. Where advertisements are displayed without offering imitations of the goods, merely an alternative to the original goods, these fall within the ambit of fair competition.40 [48] Internet advertising on the basis of keywords corresponding to trade marks merely offers internet users alternatives to the goods and services of those of the proprietors of that trade mark. The selection of a sign identical with another person's trade mark does not deny the proprietor of that trade mark the opportunity of using its mark effectively to inform and win over customers.41 Page 175 of [2015] 2 All SA 162 (GJ) [49] In Interflora Inc Plc v Marks and Spencer Plc42  it was held that Marks and Spencer's advertisements did not enable the reasonably well­informed and reasonably attentive internet user to ascertain, or enabled them only to ascertain with difficulty, whether the goods and services advertised originated from Interflora or from Marks and Spencer. In the result, it was found that the use of the keyword "interflora" by Marks and Spencer did adversely affect the function of the trade mark. [50] The particular facts of this case must be highlighted. Interflora operated a well­known flower delivery service using a number of independent florists. Marks and Spencer operated its own internet delivery flower service. The court held that in such circumstances there was a likelihood of confusion in that it was possible that a significant number of consumers may be led to believe that there was a connection between the flower delivery service offered by Marks and Spencer and that offered by Interflora. The finding was made on the specific facts of that case and taking into consideration how the advertisement was presented. [51] Insofar as the applicant relied extensively on Cosmetic Warriors this, too, is misplaced. The court in that matter dealt with several complaints by Lush (which was owned by Cosmetic Warriors) that its trade mark "lush" was being used by Amazon in its Google text. The first complaint involved visual use which, in view of the finding that the alleged visual use in this matter constitutes a new cause of action, is not relevant. The second cause of action related to the use of "lush" as a keyword where no reference was made to "lush" in the advertisements but a consumer was directed to advertisements of products equivalent or similar to "lush". The second complaint is on all fours with the facts of this case. [52] In respect of this complaint the court found that internet users were accustomed to having to filter their searches. Consumers were familiar with sponsored ads and are used to seeing them from competing suppliers. The court quoted the 2004 case of Reed43  where the following was said: ". . . As anyone who uses internet searches knows, in addition to the results of a search under a particular name or phrase, one often gets unasked for 'banner' advertisements. Most of the time they are nothing but an irritation and are ignored. But you can, if you wish, 'click­through', ie click on the banner and be taken to the advertiser's site. . . . The web­using member of the public knows that all sorts of banners appear when he or she does a search and they are or may be triggered by something in the search. He or she also knows that searches produce fuzzy results ­ results with much rubbish thrown in. The idea that a search under the name Reed would make anyone think there was a trade connection between a totaljobs banner making no reference to the word 'Reed' and Reed Employment is fanciful. No likelihood of confusion was established." [53] The court in Cosmetic Warriors with reference to keyword advertising, in distinguishing it from Interflora v Marks and Spencer, held that: "46. Moreover, the evidence establishes that Lush are brand conscious and have made great efforts to build up a reputation in the Lush name. In Page 176 of [2015] 2 All SA 162 (GJ) my judgment average consumers would expect an advertisement for Lush products to include some reference to the Lush mark, some indicia which would distinguish that ad from the ads of others which he might expect to see on the results page of a Google search. 47. In Interflora v Marks & Spencer [2013] FSR 33 Arnold J held there to be infringement although the offending ad made reference only to 'M & S Flowers Online' and not to 'Interflora'. But that was, in part, because Interflora represents a network of flower shops and the court was not satisfied that the average consumer would appreciate that Marks & Spencer were not members of that network. So I think that case is different on the facts from the one before me. 48. It will be recalled that in the example pleaded and referred to in paragraphs 9 and 10 above, there was an ad for a third party as well as one for Amazon. In my judgment the presence of such other ads makes the position even clearer. The average consumer could not reasonably fail to appreciate that the Amazon ad was just another ad from a supplier offering similar products to those requested by the internet searcher. My conclusion on this part of the case does not, however, depend on the presence of this other ad." [54] It is common cause that foreign courts have distinguished between visual use of another's trade mark in one's own advertisement and the use of another's trade mark as a keyword to trigger one's own advertisement. What must be emphasised is that in all the foreign authorities on which the applicant relies, there has been statutory registration of the relevant trade mark. Significantly, the applicant has elected to

Select target paragraph3

Connect to a paragraph
Connect to an entity
Disable highlights
Add to table of contents