de la publication a écrit qu’il était temps de parler de l’isolement de M. Öcalan. L’utilisateur a également encouragé les lecteurs « à parler de l’emprisonnement de M. Öcalan et de la nature inhumaine de son isolement cellulaire, notamment par le biais de grèves de la faim, de protestations, d’actions en justice, d’articles d’opinion, de groupes de lecture et de mèmes » [p. 5]. Le 12 février 2021, la publication a été supprimée après qu’un modérateur a constaté qu’elle violait la politique de l’entreprise sur les individus et les organismes dangereux. L’utilisateur a fait appel de la décision, mais Facebook a répondu que la décision était définitive et ne pouvait être examinée en raison d’une réduction temporaire de la capacité d’examen de l’entreprise due au COVID-19. Néanmoins, un deuxième modérateur a examiné le contenu et a confirmé la première décision. En conséquence, l’utilisateur a fait appel devant le Conseil de surveillance. Facebook a restauré le contenu sur Instagram le 23 avril après la sélection du cas pour examen par le Conseil. L’entreprise a informé le Conseil qu’elle avait trouvé une instruction interne, élaborée en 2017, relative à la politique sur les individus et les organismes dangereux qui permettait de discuter ou de débattre des conditions de détention des personnes désignées comme dangereuses. Elle a expliqué qu’en 2018, l’instruction n’avait « pas été transférée par inadvertance » à un nouveau système d’examen et qu’elle n’avait donc pas été appliquée dans ce cas. Après avoir découvert l’erreur, l’entreprise a restauré le contenu. Aperçu de la décision La principale question que le Conseil devait analyser était de savoir si la décision initiale de Facebook de supprimer la publication Instagram encourageant les gens à discuter de l’isolement cellulaire d’Abdullah Öcalan était conforme aux politiques de contenu, aux valeurs et aux responsabilités de l’entreprise en matière de droits de l’homme. Dans son appel introduit auprès du Conseil, l’utilisateur a expliqué qu’il avait publié le contenu pour alimenter le débat concernant la philosophie de M. Öcalan et mettre fin à son isolement. Il a indiqué qu’il estimait que l’interdiction de communiquer sur M. Öcalan et sa philosophie empêche toute discussion qui pourrait conduire à un règlement pacifique pour le peuple kurde au Moyen-Orient. L’utilisateur a également affirmé qu’il ne souhaitait pas faire la promotion de la violence, mais est d’avis qu’il ne fallait pas interdire la publication d’images de M. Öcalan sur Instagram. Dans sa soumission, Facebook a expliqué que l’entreprise a d’abord conclu que le contenu constituait un appel à l’action pour soutenir M. Öcalan et le PKK, ce qui enfreignait la politique sur les individus et les organismes dangereux. Après que le Conseil a sélectionné le cas pour examen, Facebook a réévalué le contenu enfreignant ses politiques et a constaté qu’elle avait mis au point une instruction interne à cet égard en 2017 qui autorise les contenus dans lesquels l’utilisateur appelle à la liberté d’un terroriste lorsque le contexte indique qu’il est partagé de manière à prôner la paix ou à débattre de l’incarcération d’un terroriste. Toutefois, Facebook a déclaré avoir omis, par inadvertance, de transférer cette instruction lorsque l’entreprise est passée à un nouveau système d’examen en 2018. Suite à l’application de cette instruction, Facebook a estimé qu’en l’espèce, le contenu relevait résolument du champ d’application et a restauré le contenu. Respect des politiques de Facebook en matière de contenu