Aislamiento de Öcalan | Consejo asesor de contenido 31/7/24, 12:48 Este caso demuestra el motivo por el que las reglas públicas son importantes para los usuarios: no solo les informan acerca de lo que se espera, sino que también les ofrecen herramientas para manifestar si Facebook comete errores. El Consejo valora que Facebook se abstenga de divulgar completamente sus reglas de moderación de contenido para evitar que algunos usuarios se aprovechen de esto para difundir contenido dañino. Sin embargo, la política de Facebook que, por defecto, ordena la eliminación de contenido que muestra "apoyo" a personas designadas permitió que la empresa ignorara este error durante aproximadamente tres años sin que nadie asuma la responsabilidad y, al mismo tiempo, mantuvo ocultas del público excepciones clave. La actualización de junio de 2021 a la norma comunitaria sobre personas y organizaciones peligrosas brinda más información respecto de lo que Facebook considera "apoyo", pero no explica a los usuarios qué excepciones se podrían aplicar a dichas reglas. Incluso aunque no se hubiera descubierto esta pauta extraviada, el contenido jamás debería haberse eliminado por considerar que se trataba de "apoyo". Este tipo de incitación no debería interpretarse como respaldo de los peligrosos propósitos que persigue el PKK. El usuario solo animaba a las personas a debatir acerca de la reclusión solitaria de Öcalan, incluido por medio de huelgas de hambre, protestas, acciones legales, artículos de opinión, grupos de lectura y memes. En consecuencia, la eliminación del contenido en este caso no hacía aporte alguno al objetivo de la política de prevenir e interrumpir daños en el mundo real. 8.2 Cumplimiento de los valores de Facebook El Consejo determinó que la decisión de Facebook de eliminar este contenido no cumplió con los valores de "expresión" y "seguridad" de la empresa. El usuario elaboró la publicación con cuidado con el fin de incitar un https://www.oversightboard.com/decision/ig-i9dp23ib/?lang=es Página 15 de 28