La Cour a jugé que, bien que les défendeurs soient des particuliers, ils possèdent et gèrent également Volcánicas, le média numérique dans lequel l’article a été publié. Le Tribunal a donc considéré que RuizNavarro et Londoño avaient qualité pour agir en l’espèce. La Cour a également jugé que cette affaire était constitutionnellement pertinente, puisque le requérant invoquait une violation de ses droits constitutionnels qu'il cherchait à protéger. La Cour a noté que Guerra n'avait pas cherché, dans le cadre de la présente procédure, à obtenir des réparations civiles ou pénales. En outre, la Cour a estimé que le fait que le requérant ait engagé des procédures pénales et civiles n’empêche pas la possibilité d’un recours constitutionnel. Avant d'examiner l'affaire, la Cour a largement résumé son avis sur les questions constitutionnelles qu'elle a jugées pertinentes pour résoudre l'affaire. La Cour a expliqué que la liberté d'expression est un droit humain à multiples facettes qui implique à la fois le droit de communiquer des opinions, des pensées ou des idées et de les diffuser et de les recevoir. La Cour a souligné que la liberté d'expression a une dimension collective qui inclut le droit des personnes à recevoir des informations. La liberté d'information vise à « communiquer des aspects du monde qui peuvent être vérifiés » [para. 174]. Par conséquent, ce droit doit respecter les principes d'impartialité et de véracité. Ces principes, et l'exercice de la liberté d'information, soutiennent la possibilité de « transmettre, raconter ou relater des faits qui se sont produits » [para. 175]. Néanmoins, la Cour a expliqué que la vérité est une question épistémologiquement complexe. Par conséquent, la véracité et l'impartialité sont des obligations qui doivent être comprises de manière raisonnable et qui sont remplies lorsqu'un effort suffisant est déployé pour vérifier les faits. La Cour a également reconnu que la différence entre l'information et les opinions est rarement absolue et que leurs frontières sont souvent vagues. Les séparer « pourrait conduire à une restriction excessive de la liberté d'expression » [para. 177]. En ce qui concerne la liberté d'expression, la Cour a également estimé que ce droit prévaut lorsqu'il entre en conflit avec d'autres et que les restrictions qui lui sont imposées sont présumées être inconstitutionnelles et, par conséquent, doivent être soumises à un test de proportionnalité strict (c’est-à-dire que la mesure doit être prescrite par la loi, nécessaire pour poursuivre un but légitime et ne doit pas restreindre excessivement la liberté d’expression). Suivant sa propre jurisprudence exposée dans la décision T-391/2007, la Cour a également mentionné que la liberté d'expression protège le contenu, le ton et la forme de l'expression. Les moyens d’expression écrite, orale, numérique ou analogique sont protégés au même titre que les expressions choquantes, inhabituelles et offensantes. La Cour a également mentionné qu'en Colombie, la censure est généralement interdite. Elle suit alors « une norme plus élevée que celle énoncée dans le Droit international des droits de l'homme qui interdit les restrictions préalables » [para. 188] parce qu'il s'agit de la violation la plus grave de la liberté d'expression et affecte le régime constitutionnel. Cependant, ce droit n'est pas absolu. D’après la décision susmentionnée, il existe cinq formes de discours interdits « l’incitation au génocide, le discours de haine, la propagande de guerre, l’apologie du crime et la pornographie juvénile » [para. 195]. La Cour a expliqué que la liberté d'expression peut être limitée lorsqu'elle entre en conflit avec d'autres droits, mais comme indiqué précédemment, cela doit être fait après un exercice d'équilibre minutieux. La Cour a ensuite déclaré qu'il existe des formes d'expression spécialement protégées dont la restriction est considérée particulièrement suspecte. Les positions portant sur des questions politiques ou d'intérêt public ; les discours sur des fonctionnaires ou des candidats à des fonctions publiques ; l'expression artistique et